Fraktpolicy
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Elleluxio! Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Für Informationen über unsere Versandpraktiken, lesen Sie bitte unsere Versandpolitik unten.
Bearbeitung der Bestellung
Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder verschickt.
Im Falle eines hohen Auftragsvolumens kann sich die Auslieferung um mehrere Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Lieferung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Versandtarife und voraussichtliche Lieferzeiten
Versandtarife
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse auf der Grundlage der von Ihnen gewählten Versandart und des Zielorts Ihrer Bestellung berechnet und angezeigt.
Geschätzte Lieferzeiten
Standardversand: 5-7 Arbeitstage
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unvorhergesehener Umstände gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen
elleluxio versendet an Adressen innerhalb Italiens.
Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Tracking-Nummer. Die Sendungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Zölle, Abgaben und Steuern
Elleluxio ist nicht verantwortlich für die Steuern und Zölle, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Steuern, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern, etc.).
Beschädigungen
Elleluxio Light ist nicht verantwortlich für Produkte, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Sollte Ihre Bestellung beschädigt worden sein, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen.
Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Produkte auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
Internationale Versandbedingungen
Rückgabebedingungen
Informationen zu Rücksendungen finden Sie auf unserer Seite zu Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Versandpolitik haben, wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: support@elleluxio.de